Política de Privacidad
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1. Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que el Responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Nombre: Jose Manuel Gómez Santos
- NIF: disponible a petición del interesado
- Actividad: Academia de refuerzo educativo
- Dirección: C/ Monestir de Poblet nº 7, Reus, Tarragona
- Teléfono: +34 636 891 917
- Email: me10.academia.jm@gmail.com
- Sitio web: www.me10academia.com
2. Datos personales que recogemos
A través del formulario de contacto de este sitio web recogemos los siguientes datos:
- Nombre del alumno
- Nombre del padre, madre o tutor legal
- Teléfono de contacto
- Dirección de correo electrónico
- Nivel educativo del alumno
- Asignatura o asignaturas de interés
- Información adicional que el usuario incluya libremente en el campo de mensaje
Adicionalmente, y de forma automatizada, este sitio web puede recoger datos técnicos de navegación a través de cookies y herramientas de analítica, tal y como se detalla en el apartado 6 de esta política.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar su solicitud de información sobre los servicios educativos de ME10 y responder a las consultas planteadas.
- Organizar y confirmar la sesión de diagnóstico gratuita, en caso de que el usuario la solicite.
- Mantener la comunicación necesaria durante el proceso de incorporación como alumno o familia de la academia.
- Envío de comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de ME10, si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso para ello.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se realizará elaboración de perfiles con sus datos.
4. Legitimación del tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): aplicable al envío del formulario de contacto y, en su caso, al envío de comunicaciones comerciales.
- Ejecución de una relación precontractual (art. 6.1.b RGPD): en el marco de la gestión de la solicitud de información y la sesión de diagnóstico.
El consentimiento prestado es revocable en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender su solicitud y, en su caso, mientras dure la relación como alumno o familia de la academia.
Una vez finalizada la relación, los datos se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigibles y se eliminarán de forma segura transcurrido dicho período.
Si el tratamiento se basa únicamente en el consentimiento (por ejemplo, para el envío de comunicaciones comerciales), los datos se conservarán hasta que el interesado revoque dicho consentimiento.
6. Cookies y herramientas de analítica
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con las siguientes finalidades:
- Cookies técnicas: necesarias para el correcto funcionamiento del sitio web. No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: utilizamos Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico, etc.). Estos datos se tratan de forma agregada y no permiten identificar a los usuarios individualmente.
Puede gestionar o rechazar el uso de cookies no técnicas a través del banner de cookies que aparece al acceder al sitio web, o configurando su navegador según sus preferencias.
Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
7. Comunicaciones comerciales y email marketing
Si el usuario ha marcado la casilla de consentimiento correspondiente, ME10 podrá enviarle comunicaciones relacionadas con sus servicios, novedades, plazas disponibles y contenidos de interés educativo, a través de la herramienta de email marketing Brevo (anteriormente Sendinblue) o similar.
El usuario puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de cancelación incluido en cada correo, o enviando un email a me10.academia.jm@gmail.com.
8. Comunicación de datos a terceros
Los datos personales no serán cedidos ni vendidos a terceros, salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedor de hosting: LucusHost, como encargado del tratamiento, aloja el sitio web y los datos en sus servidores. Opera bajo acuerdo de confidencialidad conforme al RGPD.
- Herramientas de analítica y marketing: Google Analytics y la plataforma de email marketing utilizada actúan como encargados del tratamiento bajo sus propias políticas de privacidad.
- Obligación legal: cuando sea requerido por una autoridad competente en virtud de la normativa vigente.
9. Transferencias internacionales de datos
El uso de Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a servidores ubicados en Estados Unidos. Estas transferencias se realizan bajo las garantías previstas en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU.
10. Derechos del interesado
Usted tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:
📧 me10.academia.jm@gmail.com
📍 C/ Monestir de Poblet nº 7, Reus, Tarragona
Deberá acreditar su identidad adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.
11. Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
📍 C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
12. Menores de edad
ME10 atiende a alumnos de distintas edades, incluyendo menores. En el caso de alumnos menores de 14 años, los datos deben ser facilitados y el consentimiento debe ser otorgado por sus padres, madres o tutores legales.
Al cumplimentar el formulario de contacto en nombre de un menor, el adulto que lo hace declara tener la representación legal necesaria y otorga su consentimiento para el tratamiento de los datos del menor con las finalidades descritas en esta política.
13. Modificaciones de la política de privacidad
ME10 se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales o de los servicios prestados. Cualquier modificación relevante será comunicada a través del sitio web.